Acessibilidade

O Melhores Apostas Esportivas é um site criado por pessoas e para qualquer pessoa que deseje se divertir com apostas e jogos online. Por isso, temos um compromisso fundamental com a acessibilidade, um conceito que faz parte dos nossos principais valores como time e como empresa.

Nosso compromisso com a acessibilidade

Nós do Melhores Apostas Esportivas acreditamos que a web deve ser acessível para todos. Trabalhamos diariamente nisso. Nossa missão é garantir que nosso site seja fácil de usar para qualquer indivíduo, incluindo pessoas com deficiência.

Temos como compromisso a missão de criar um site interface amigável e inclusiva, que esteja adaptado para leitores de tela e para diversas preferências de navegação. Nossa dedicação à acessibilidade estampa a nossa crença de que todos merecem acesso igualitário ao mundo digital.

Além disso, nosso time de tecnologia realiza diversas avaliações recorrentemente em todas as páginas do nosso site com o objetivo de o tornar mais acessível. O processo de melhorias é constante.

Diretrizes de acessibilidade para conteúdo web

O Melhores Apostas Online procura seguir as WCAG, sigla em inglês para Web Content Acessibility Guidelines (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web). Trata-se de um conjunto de 78 critérios que têm um único objetivo: garantir que um conteúdo digital (incluindo um produto online) possa ser consumido por todas as pessoas, em qualquer dispositivo.

As WCAG fazem parte de uma iniciativa do W3C, o World Wide Web Consortium, e foram lançadas ainda na década de 1990. Elas são divididas em quatro princípios fundamentais, e com base nelas os sites podem atingir três diferentes níveis de acessibilidade.

A seguir, vamos explicar com mais detalhes quais são esses princípios e também quais são os níveis que se pode atingir.

Princípios do WCAG

• Perceptível: o conteúdo deve ser apresentado de forma que os usuários possam entendê-lo sem problemas. Fornecer textos alternativos para imagens, legendas para vídeos e contraste adequado de cores fazem parte deste princípio fundamental.
• Operável: as pessoas devem ser capazes de operar todas as funcionalidades do site e navegar por suas diferentes páginas com facilidade. Aqui, também se incluem tópicos como navegação por teclado, menus claros e tempo suficiente para que os usuários completem tarefas específicas.
• Compreensível: o conteúdo deve ser claro e fácil de entender, a partir de linguagem simples, navegação consistente e fornecimento de assistência para a entrada de dados (como sugestões de erro).
• Robusto: o conteúdo deve ser compatível com uma variedade de dispositivos, como tecnologias assistivas (como leitores de tela). O objetivo é garantir que pessoas com deficiências possam interagir com o site.

Níveis de Acessibilidade das WCAG

As WCAG definem três níveis de acessibilidade que os sites podem alcançar:

• Nível A: é o mais básico e indica que o site atende apenas aos recursos de acessibilidade mais essenciais (como fornecer texto alternativo e navegação por teclado).
• Nível AA: intermediário. Significa que a página tem um padrão mais abrangente e inclusivo, com recursos como navegação melhorada e formulários mais acessíveis.
• Nível AAA: este é o degrau mais alto e que representa acessibilidade avançada. Para atingi-lo, é necessário estar em conformidade estrita com todas as diretrizes, incluindo maior contraste de cores, interpretação em língua de sinais e conteúdo mais fácil de compreender.

Desafios de acessibilidade no Melhores Apostas Esportivas

Reconhecemos que nossos usuários enfrentam diversos desafios de acessibilidade, como barreiras tecnológicas e também deficiências que podem ser de ordem visuais, motoras, auditivas, cognitivas ou na fala.

Entender esses desafios é crucial para que possamos trabalhar em soluções eficazes e garantir uma experiência inclusiva para todos. Estamos comprometidos em aderir às diretrizes WCAG e em proporcionar a melhor experiência para quem acessa o Melhores Apostas Esportivas.

A seguir, compartilhamos algumas das ações que já implementamos em nosso site e também o que estamos desenvolvendo para garantir a plena compatibilidade com as WCAG:

Recursos de design acessível

• Navegação por teclado: utilizamos links de navegação do tipo “pular para o conteúdo” no topo de cada página. Isso permite que os usuários que utilizam leitores de tela naveguem facilmente para as seções desejadas sem precisar rolar a página inteira.
• Formulários acessíveis: nossos formulários são projetados para serem acessíveis e amigáveis, com rótulos claros e validação de erros para guiar os usuários na conclusão correta dos formulários.
• Estruturação lógica do conteúdo: nosso conteúdo é organizado com títulos claros e simples para facilitar a leitura e a navegação. Utilizamos hierarquias lógicas para melhorar a compreensão e a legibilidade para os usuários de leitores de tela.
• Layout claro e consistente: nosso desafio é melhorar diariamente o site para melhorar questões de acessibilidade. Refizemos estruturas relacionadas a menus de navegação, páginas e elementos visuais, com o intuito de ajudar usuários a encontrar informações com mais facilidade.
• Texto alternativo para imagens: estamos trabalhando para que todas as imagens no nosso site tenham texto alternativo que descreva visualmente a imagem. Isso ajuda os usuários que utilizam tecnologias assistivas a não perderem nenhum conteúdo visual.

Compatibilidade com Tecnologias Assistivas

Suporte a leitores de tela

Estamos integrando HTML semântico e rótulos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) em todo o site para garantir a compatibilidade com leitores de tela. Isso auxiliará usuários com deficiências visuais a navegar mais facilmente e interagir completamente com nosso conteúdo.

Navegação por Voz

Nosso time de tecnologia está em processo de desenvolvimento de navegação por voz, permitindo que os usuários operem nosso site usando comandos de voz. O objetivo é facilitar uma variedade de ações sem o uso das mãos, como, por exemplo, digitação de texto e navegação entre páginas.

Suporte a Dispositivos de Entrada Alternativos

Estamos melhorando a compatibilidade com dispositivos de entrada alternativos, como apontadores de cabeça, bastões de boca e interruptores especializados.

Nosso status

Embora já tenhamos implementado várias medidas de acessibilidade, temos claro que o desenvolvimento de novas funcionalidades deve ser contínuo. Nosso compromisso é desafiador. O Melhores Apostas Esportivas segue trabalhando para obter o selo máximo de conformidade com a WCAG.

Nosso objetivo é alcançar o nível de conformidade WCAG 2.2 AAA o mais rápido possível. Para isso, até o momento, o nosso time já completou diretrizes como:

• Implementação de texto alternativo abrangente para melhor acessibilidade de imagens
• Padronização de layout e de navegação para aumentar a facilidade de uso
• Uso de links “pular para o conteúdo” nos artigos, para facilitar o acesso
• Uso de formulários com rótulos claros e orientação de erros, para interação mais amigável
• Estruturação de conteúdo com cabeçalhos claros com o intuito de otimizar a legibilidade
• Compromisso com o uso de linguagem clara e concisa em todo o conteúdo, para melhorar a compreensão dos textos

Feedback e Testes de Acessibilidade

Estamos comprometidos em entender e atender às necessidades dos nossos leitores.

Nossa equipe está constantemente monitorando mapas de calor e interações anônimas com o site, com o objetivo de coletar cada vez mais ideias para a realização das melhorias necessárias de acessibilidade.

Além disso, temos um canal de comunicação aberto com a nossa comunidade de leitores.

Se você encontrar desafios de acessibilidade ou tiver algum feedback para a gente, não hesite em entrar em nos mandar uma mensagem! Acesse a página de contato do Melhores Apostas Esportivas e deixe o seu recado.

Referências

• W3C (em inglês)
• Governo Digital: Acessibilidade Digital